通过婚介所相亲，介绍的对象信息不实能退服务费吗

补充角度：我接着龚律师的说。你要是想走退费，第一步先看合同里‘服务内容’怎么写的。比如约定了‘介绍3个符合条件对象’，结果一个都没见着，那没履行的部分全额退。北京法院判这类案子，很看重合同里有没有‘具体条件’的表述。你先把合同复印一份，把介绍人数、见面次数这些圈出来，标上实际履行了几次，退费金额就能算个大概。

另外提醒一点，婚介所跑路或者注销的情况现在不少。你要是发现对方公司经营异常，别光等着调解，赶紧去法院起诉并申请财产保全。北京这边立案后可以申请冻结对方账户，不然等判下来公司没钱了，赢了官司也拿不到钱。保全需要提供担保，可以找保险公司出保函，费用不高，比最后执行不到强。

补充角度：我补充一个程序上的点。北京这边婚介纠纷去12315投诉，市场监管调解一般30天内出结果，调解不成会给你终止调解书。这个书别扔，起诉时能证明你主张过权利，对诉讼时效中断有用。诉讼时效三年，从你知道对方介绍信息不实那天起算。你要是拖太久，对方拿时效抗辩，法院就不支持了。所以催告和投诉记录都留好。

再说金额计算。退费不是按你交的全额退，法院会扣掉已经实际提供的服务价值。比如交了3万，见了5个人，其中2个信息不实，那法院可能按比例扣掉3个正常见面的成本，退你一部分。你自己算的时候，把每次见面的对象资料、聊天记录都整理成时间线，见面几次、几次有问题，一目了然，法官看着也清楚。

补充角度：我换个角度说证据固定。婚介所销售当初怎么跟你承诺的，微信聊天记录最关键。但光截图不行，开庭时对方可能不认。你最好把聊天记录做一次公证，或者用手机录屏从头到尾翻一遍，把微信号、头像、聊天内容都录进去。北京法院对电子证据审查挺严，原始载体要保留，手机别刷机别换。另外付款凭证要能对应上合同主体，转给个人的要小心。

还有个替代方案可以考虑。如果合同里约定了仲裁条款，那就不能直接去法院起诉，得先去仲裁委。北京有贸仲和北仲，婚介合同里写仲裁的不多，但你签之前翻一眼争议解决那一条。没写仲裁的，按被告住所地或合同履行地法院管辖。婚介所注册地在北京哪个区，就去哪个区法院，标的额5万以下可能走小额诉讼，一审终审，快是快，但上诉权就没有了。

补充角度：我提醒一个风险点。很多婚介合同里藏着‘服务期届满概不退款’或者‘已提供服务不予退还’的条款。这种格式条款如果明显加重你的责任、限制你的主要权利，可以主张它无效。但你别光靠嘴说，得把签约时的宣传单、销售承诺的截图拿出来，证明对方用虚假信息诱导你签的。北京法院对这类格式条款审查比较严，前提是你证据得跟上。

最后说落地操作。你如果不想打官司，可以先走北京市消费者协会调解，各区分会都能受理，不收费。调解不成再起诉。起诉前把婚介所的企业信用信息打印出来，确认主体资格，别告错人。有些婚介是分公司，得把总公司一起列上。材料备齐：合同、发票、聊天记录、催告函、调解终止书。自己跑一趟法院立案庭，标的额不大的话，诉讼费也就几十块。