律师在线解答：北京租房押金不退扣手续费——请律师结合案情与北京实际情况解答。
先说结论
先说结论：在北京，合同没约定的扣款项目，房东不能单方从押金里扣。他说的“行规”，不是法律。
法律依据
《民法典》第七百三十三条：租期到了，承租人要把房子还回去，还的时候符合约定或者正常使用的状态就行。
《民法典》第五百零九条：双方要按约定全面履行义务，还要讲诚信，按合同性质、目的和交易习惯来。
《民法典》第一百五十七条：民事行为无效或者不发生效力后，一方因此拿到的财产应当返还；不能返还的折价补偿，有过错的赔损失。
具体拆解
第一，押金是履约担保。它的作用是抵欠租、抵你实际弄坏东西的损失，不是房东的罚款池。合同只写了押金六千，没写手续费、清洁费、折旧费，这三项就没有约定基础。
第二，扣款得有约定或者有依据。房东说“行规都这样”，行规不是合同条款。真要说清洁费，得看退租时房子是不是脏到需要额外清理，而且要有票据。折旧费更站不住，家具家电正常使用本来就会旧，这叫正常损耗，不该你掏钱。
第三，没有合法依据拿的钱要返还。他扣下这三千，等于因为退租这件事取得了财产，但拿不出约定也拿不出损失证据，就应当返还。你可以先书面要，再考虑起诉。
第四，格式条款要提示。如果合同背面印着“退租收取清洁费”，房东签合同时没跟你说明，这种加重你负担的条款可能不产生效力。但要是他提示过、你也签了，那就另说。
北京落地
北京住宅租赁，押金一般是一个月租金，退租后应当在一个合理期限内结清，行业里常见的是3–7个工作日。这个天数不是法律规定，是习惯做法，你可以拿它催。
实操上，先让房东出具书面扣款清单，逐项写清楚扣什么、多少钱、依据是哪条、票据在哪。没有票据的部分，你不认。微信聊天记录、转账记录、交房时的照片视频，都留好。
协商不成，可以向房屋所在区的住建部门反映，也可以申请街道调解。金额不大的，可以走小额诉讼，程序简单些。更多租房纠纷的处理思路，可以看本站法律咨询栏目。
需要对照北京本地办理流程的，可先看北京律师网的栏目说明，再决定下一步。
风险提示
合同里要是明明白白写了“退租收取清洁费若干”，这笔钱有约定，就很难全退，只能争金额合不合理。
只在微信里吵架、不留证据，真起诉时你拿不出扣款依据的证明，会很被动。押金收据丢了也别慌，返还数额靠转账记录和合同补。
每个案子细节不一样，上面说的是通常思路，个案请咨询执业律师。
补充角度：你这个案子我建议先把合同全文翻出来看一遍，特别是背面和附件里有没有印着退租清洁费、手续费的条款。如果确实没写，房东单方扣三千就没有合同依据。另外，退租当天的交房状态最好有照片或视频，能直接证明房子交付时的样子，光靠微信吵架没用。
从北京法院处理这类小额租赁纠纷的实践看，三千块钱走小额诉讼程序比较合适，诉讼费低、审得快。但起诉前你要把押金收据、转账记录、合同、退租交接记录整理成一套，尤其要证明你已按约返还房屋且没有欠租。如果房东拿不出实际损失的票据，法院一般不会支持他扣款。
补充角度：我处理过类似案子，关键往往在交房那一刻的状态记录。你退租时如果没做交接清单，现在赶紧把当时拍的房屋照片、视频找出来，按房间整理好，再配上水电燃气结清的凭证，形成完整证据链。房东主张清洁费，得证明房子脏到超出正常使用，光凭嘴说不行。
提醒你注意时效问题，押金返还纠纷适用三年诉讼时效，从你应当收到退款那天起算。北京这边习惯退租后三到七个工作日结清，你可以从这个期限届满开始催，催的记录留着能中断时效。别拖太久，时间越长证据越难找，房东也容易扯皮。
补充角度：我建议你先别急着起诉，把退租时和房东的微信聊天记录从头到尾捋一遍，看他有没有承认过房子没问题、或者承认扣款没有依据。这类自认在调解和诉讼里都很有分量。同时把押金支付凭证找出来，证明你确实交了六千，不是他说的别的数。
从金额算，三千块争议不大，但你要算清楚自己实际能主张多少。如果房子确实有轻微污渍需要清理，法院可能酌情支持一部分清洁费，但手续费和折旧费基本站不住。你可以在催告里明确只同意有票据的实际清理支出，其余不认，这样谈判时立场清楚。
补充角度：你这个情况我建议先走街道调解，北京各区的街道司法所对租赁押金纠纷处理得挺快，不收费，调解协议还能申请司法确认。比直接起诉省时间，也不伤和气。调解时你把合同、转账记录、交房照片带上，重点说清楚合同没约定手续费这一项。
还要注意一点，房东扣钱如果既没合同依据也没实际损失，你除了要回三千，还可以主张他占用这笔钱期间的利息，虽然金额不大，但谈判时是个筹码。另外，退租后房东如果拖着不结算，你可以向住建部门反映，北京对租赁纠纷的投诉渠道还是比较畅通的。
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