北京物业费纠纷找谁：被物业起诉了怎么办——请律师结合案情与北京实际情况解答。
先说结论：在北京，服务不到位不是拒交物业费的当然理由；被起诉后能抗辩的是未按约定服务、超标准收费，一般只能酌情少交。
法律依据
《民法典》第九百四十四条规定：业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
具体拆解
先纠正一个常见误解。只要物业按约定提供了服务，业主就不能以没住、没享受服务为由拒交。房子空着、人常年在外地，法院一般也不支持以此为由一分不交。
能抗辩的情形有限。物业服务确实未按合同约定提供、收费超过政府指导价或合同标准、重复收费、擅自扩大收费范围，这些可以要求核减。单纯说服务差，法院一般只酌情少收一部分。
举证方向。拍下公共区域长期失修、垃圾无人清运、电梯停运的照片视频，保留投诉记录、报修工单、业主群聊天，形成时间线。证据要能说明问题持续多久、影响多大。
被起诉怎么应诉。先看物业有没有催告程序，再看合同约定的服务标准和收费依据，对不认可的部分提出核减请求，而不是一句服务差就全不交。能协商就协商，欠费加违约金一起谈，谈成写书面协议。别硬扛，败诉后不只要补交，还可能承担诉讼费和违约金。
北京落地
在北京，收费争议可以向北京市住建委、区房管局或市场监管部门反映，也可以打12345。业主委员会或街道社区可以组织调解。物业服务人不得以停水停电等方式催费，遇到可以直接投诉。被起诉后向小区所在地基层法院应诉，金额不大的可适用小额诉讼程序。
风险提示
别以为服务差就能一分不交。别把欠费拖成好几年，违约金会越滚越多。别只留口头投诉没有书面记录。具体案件情况不同，建议拿着合同、缴费记录和证据材料找律师当面分析。
本文内容仅供参考，不构成正式法律意见。具体案件请结合合同、证据和实际情况，咨询专业律师。
以上为一般性解答，个案请咨询执业律师。
补充角度：你被物业起诉了，先别急着写答辩状，第一步是去法院立案庭把物业提交的起诉状和证据材料全部复印回来，看清合同期限、欠费起止时间和金额构成。北京基层法院对小额物业费案件常走快审程序，答辩期和举证期很短，错过就麻烦了。
如果物业在起诉前没有书面催告你，或者催告给的期限明显不合理，这本身就是一个程序瑕疵，可以在答辩时提出来。另外，北京法院对物业费案件的违约金计算审查比较严，合同没约定或约定过高的部分，你可以要求调低，别默认全盘接受。
补充角度：先算清楚账。北京物业费纠纷里，法院酌减比例通常不高，你要把物业实际服务标准和合同约定逐项对比，比如保洁频次、绿化养护、公共设施维修响应时间。哪项没做到、做到什么程度，直接影响能减多少，不是笼统说服务差就能打折。
如果物业收费超过政府指导价或合同约定标准，或者存在重复收费、擅自扩大收费范围，这部分不是酌减而是直接不该收。你在答辩时要单独列出来，要求法院核减，而不是混在服务差里面一起说，否则容易被当成一般抗辩忽略掉。
补充角度：被起诉后，先确认受理法院是不是小区所在地的基层法院。北京物业费案件一般由不动产所在地法院管辖，如果物业选错了法院，你可以提管辖权异议，但要在答辩期内提，过期就视为接受管辖，这个节点千万别错过。
证据固定上，除了照片视频，北京的12345投诉工单和住建委信访回复是很有力的第三方记录。你每次投诉后保留工单编号和回复内容，形成官方留痕。这比业主群里抱怨几句管用得多，法院对政府平台记录采信度较高。
补充角度：你作为被告，答辩状里要明确写清楚：认可哪些费用、不认可哪些费用、理由是什么。北京法院不喜欢笼统抗辩，你逐项列明物业哪项服务没达标、对应哪个时间段、影响多少户，法官才能判断是否酌减以及减多少。
如果物业合同里约定的服务标准很模糊，比如只写保持环境整洁而没有具体频次，你可以主张按行业一般标准衡量。北京不同区域、不同档次小区的物业费对应服务要求不同，你可以找同区域同类小区的收费标准和服务内容做参照，辅助说明物业收费与服务不匹配。
你的情况和上面不一样？
补充案情细节后重新发布问题，值班律师会优先解答——首次咨询免费。